CGU
Bienvenido/a a mi portafolio. Yo soy Sergio Faya (EI), diseñador web y gráfico freelance. Este sitio tiene como objetivo presentarte mis servicios de diseño digital (identidad visual, páginas web, estrategia online…), así como ofrecerte un espacio de confianza para que puedas conocer mi enfoque de trabajo y ponerte en contacto conmigo si deseas que colaboremos en un proyecto.
Al navegar por este sitio, aceptas plenamente las presentes condiciones generales de utilización.
Objeto del sitio y servicios
Este sitio web tiene como finalidad:
- Presentar mis servicios como diseñador freelance: diseño web, creación de identidades visuales, estrategia digital, etc.
- Compartir ejemplos de trabajos realizados y explicar cómo desarrollo los proyectos con cada cliente.
- Facilitar el contacto a través de un formulario o por email, para resolver dudas o solicitar un presupuesto personalizado.
La información proporcionada es orientativa y no sustituye una conversación directa para conocer en detalle las necesidades de cada cliente.
Derechos de utilización
Los visitantes están autorizados a acceder al contenido del sitio únicamente para uso personal.
Cualquier uso con fines comerciales, así como la modificación, reproducción o distribución del contenido del sitio sin autorización previa por escrito, está estrictamente prohibido.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, diseños, logotipos, vídeos, etc.) están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual.
Salvo indicación contraria, son propiedad exclusiva de Sergio Faya.
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Responsabilidad del editor
Me esfuerzo por ofrecer información precisa y actualizada, pero no puedo garantizar que todos los contenidos del sitio estén libres de errores o actualizados en todo momento.
No me hago responsable de:
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Enlaces externos
Este sitio puede incluir enlaces hacia otras páginas web. No tengo control sobre esos sitios y no puedo responsabilizarme de su contenido ni de su política de privacidad.
Puedes enlazar libremente a mi sitio siempre que se respete la ley vigente y no se perjudique mi imagen o actividad profesional.
Protección de datos
Los datos personales enviados a través del formulario de contacto se tratarán con total confidencialidad, de acuerdo con la normativa vigente.
Para más información, puedes consultar mi Política de Privacidad.
Legislación aplicable
Estas condiciones están sujetas a la legislación francesa. En caso de conflicto, se buscará primero una solución amistosa.
Si no se llega a un acuerdo, los tribunales competentes serán los de mi lugar de residencia.
CGV
Estas Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las relaciones contractuales entre Sergio Faya, diseñador UX/UI y web freelance, y sus clientes, para cualquier servicio solicitado a través de la página web, redes sociales u otros canales de comunicación. Al aceptar un presupuesto o solicitar un servicio, el cliente acepta sin reservas las presentes condiciones.
Servicios ofrecidos
Los servicios disponibles son los siguientes:
- Creación de identidad visual
- Diseño y desarrollo de páginas web (vitrina, portfolio, landing page…)
- Estrategia de comunicación digital
- Estudios SEO y análisis de la competencia
- Prototipado interactivo (wireframes + maquetas)
- Rediseño o mejora de páginas existentes
Cada servicio se detalla en un presupuesto personalizado adaptado a las necesidades del cliente.
Precios
Los precios están indicados en euros (€), con impuestos incluidos, y se especifican en el presupuesto enviado al cliente. Pueden modificarse en cualquier momento, pero la prestación se cobrará según el precio vigente en el momento de la aceptación del presupuesto.
Presupuesto y validación
Cada encargo requiere un presupuesto detallado enviado por email. La aceptación del presupuesto (por firma, confirmación escrita o pago de un anticipo) implica el compromiso del cliente y la aceptación de las presentes condiciones.
El trabajo se inicia una vez validado el presupuesto y, salvo indicación contraria, tras recibir un anticipo del 30 % al 50 % del importe total.
Pago
El resto del importe se abona:
- Al finalizar el proyecto o la misión.
- Por transferencia bancaria (los datos se facilitan en la factura).
En caso de retraso en el pago, se podrán aplicar penalizaciones conforme a la legislación vigente.
Derecho de desistimiento
Los clientes particulares disponen de un plazo de 14 días desde la aceptación del presupuesto para ejercer su derecho de desistimiento, salvo si el proyecto ha comenzado con el consentimiento explícito del cliente.
Las solicitudes deben enviarse por escrito a sergiofayadesign@gmail.com
Protección de datos
Si el cliente cancela el proyecto una vez comenzado, el anticipo no se devolverá. Si la cancelación ocurre antes del inicio, no se cobrará nada, a menos que ya se haya realizado parte del trabajo.
En caso de cancelación por parte del diseñador, se propondrá una solución alternativa o se reembolsará el anticipo íntegramente.
Responsabilidad
El diseñador se compromete a entregar un trabajo profesional y adaptado a las necesidades del cliente. No se hace responsable de daños indirectos o del mal uso de los materiales entregados por parte del cliente.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de conflicto, ambas partes tratarán de resolverlo de forma amistosa. Si no es posible, el caso se resolverá en los tribunales correspondientes al lugar de actividad del diseñador.
Protección de datos
Los datos personales recogidos (nombre, apellidos, email, teléfono…) se utilizan únicamente en el marco de la relación comercial con el cliente y no se cederán ni venderán a terceros. El cliente puede solicitar en cualquier momento su modificación o eliminación.
Última actualización: 19 de abril de 2025